Principio N° 5 / Nessun prodotto è acquistato soltanto per la sua  qualità  ( ma  in principal modo per la sua utilità)

Come regola  generale la qualità non instilla  nel cliente il desiderio di acquistare qualcosa a cui non pensava in precedenza. Il venditore deve dimostrare che il prodotto è veramente rispondente alle esigenze del cliente e l’utilizzo a cui verrà destinato.

L’IMPORTANTE E’ QUELLO CHE IL PRODOTTO FORNISCE  NON QUELLO CHE E’.

Si vende perché il prodotto risponde ad un bisogno . si deve vendere anche la qualità , ma per riuscire occorre dapprima vendere l’idea dell’utilità.